Доставка заказов
Интернет-магазин likedom.shop осуществляет доставку заказов по всей территории Российской Федерации, а также в страны СНГ (при наличии такой возможности у транспортных компаний).
Важно: Точная стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа в корзине и зависит от веса товара, габаритов упаковки и региона доставки.
1. Способы доставки
1.1. Курьерская доставка (до двери)
Доставка осуществляется курьерскими службами (СДЭК) непосредственно до адреса получателя.
- Сроки: от 2 до 14 рабочих дней (в зависимости от удаленности региона).
- Стоимость: рассчитывается индивидуально.
- Курьер свяжется с вами за день или в день доставки для согласования временного интервала.
1.2. Доставка до пункта выдачи заказов (ПВЗ)
Вы можете забрать заказ из ближайшего пункта выдачи транспортных компаний.
- Сроки: от 2 до 10 рабочих дней.
- Стоимость: обычно ниже, чем курьерская доставка до двери.
- Срок хранения заказа в ПВЗ составляет до 7 дней (зависит от компании). По истечении срока заказ возвращается отправителю.
1.3. Самовывоз
Вы можете самостоятельно забрать заказ со склада Продавца.
- Адрес самовывоза: Кемеровская область, Яйский муниципальный округ, пгт. Яя, ул. Комсомольская, 3.
- Режим работы: Пожалуйста, предварительно согласуйте время визита по телефону или через форму обратной связи.
- Стоимость: Бесплатно.
2. Сроки обработки заказа
Обработка заказа (сборка, упаковка и передача в транспортную компанию) занимает 1–3 рабочих дня после подтверждения заказа менеджером или оплаты.
В периоды высоких нагрузок (распродажи, праздники) срок обработки может быть увеличен, о чем мы своевременно информируем на сайте.
3. Отслеживание заказа
После передачи заказа в транспортную компанию мы высылаем вам трек-номер для отслеживания посылки на адрес электронной почты или номер телефона, указанные при оформлении заказа.
4. Проверка товара при получении
При получении заказа в пункте выдачи или у курьера рекомендуем:
- Проверить целостность внешней упаковки.
- Вскрыть упаковку в присутствии сотрудника службы доставки (если это возможно правилами компании).
- Проверить комплектность и внешний вид товара.
В случае обнаружения повреждений или несоответствия комплектации, пожалуйста, откажитесь от получения и составьте Акт о расхождении. Это поможет нам быстро решить проблему в вашу пользу.
5. Стоимость доставки
Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно (если иное не указано в условиях акции).
Мы стараемся предлагать оптимальные тарифы, однако окончательная цена зависит от тарифов транспортных компаний.